Warum muss die Subscription bei Kauf-Erweiterungen verlängert werden?

Hinweis: Shopware hat am 28. Dezember 2023 die Buchungsmöglichkeiten für Erweiterungen im Store geändert. Erweiterungen können nun ausschließlich gemietet werden. Damit einhergehend wurde die Erweiterungs-Subscription (Subscription von Kauferweiterungen) ebenfalls abgeschafft. Wie du von einer alten Kauflizenz auf eine Mietlizenz wechselst, erfährst du in folgendem Artikel: Wechsel zur Mietlizenz.

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Die Erweiterungs-Subscription (veraltet)

Im Shopware Universum spricht man von "Erweiterungs-Subscription". Eine Subscription ist quasi ein "Wartungsvertrag" mit einer gebuchten Laufzeit.

Lizenzen

Subscriptions sind bei Kaufversionen von Erweiterungen (Plugin, App oder Theme) kostenpflichtig.

Diese Regelung stammt von Shopware und ist für alle Kauf-Erweiterungen identisch, die über den Shopware Store erworben werden können.

Mit dem Kauf einer Erweiterung erhältst du für diese Erweiterung kostenfreien Support direkt vom Hersteller. Zudem stehen dir ab dem Kaufzeitpunkt für die nächsten 12 Monate alle Updates kostenfrei bereit.

Nach Ablauf der 12 Monate kannst Du die Subscription optional über Deinen Account verlängern. Selbstverständlich kannst du eine Erweiterung auch ohne Verlängerung der Subscription im vollen Umfang weiternutzen.

Hinweis: Wenn deine Subscription für eine Erweiterung abgelaufen ist, dann erhältst du keine Updates mehr und der kostenfreie Support direkt vom Hersteller entfällt.

Es ist völlig in Ordnung eine Erweiterung ohne Subscription zu nutzen, beachte aber das Hersteller mit Updates nicht nur neue Funktionen, sondern häufig auch Fehlerbehebungen oder Kompatibilitätsherstellungen ausliefern!

Wir empfehlen daher stets für alle genutzten Erweiterungen eine gültige Subscription zu besitzen und alle Erweiterungen aktuell zu halten. Andernfalls kann es unter Umständen zu Problemen bzw. Inkompatibilitäten in deinem Shop kommen.

Im Gegenzug profitierst du mit deiner Subscription wie gesagt von Verbesserungen und Features die mit Updates auf neuere Versionen bereitgestellt werden.

Mit ThemeWare® erhältst du extrem regelmäßig Updates mit Verbesserungen, Korrekturen und neuen verkaufsfördernden Features. Zudem erhältst du stets ggf. nötigte Kompatibilitäts-Updates. Ohne die Subscription wären eine derart intensive Weiterentwicklung – wie wir sie betreiben – und umfangreiche Migrations-Updates für Major-Releases von Shopware (z.B. Shopware 6.4 oder 6.5) nicht möglich. Überzeuge dich davon gerne selber im ThemeWare® Changelog.

Hinweis: Möchtest du deine Erweiterungen nicht aktuell halten, aktualisiere Shopware am besten ebenfalls nicht mehr. Wir raten von diesem Weg zwar ab, aber so vermeidet man Inkompatibilitäten die durch zu unterschiedliche Versionen von Shopware und der installierten Erweiterungen entstehen können.

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Weiterführende Informationen

Wie du von einer alten Kauflizenz (Erweiterungs-Subscription) auf eine Mietlizenz wechselst, erfährst du in folgendem Artikel:

Wechsel zur Mietlizenz

Hinweis: Wende dich bei Problemen mit den Lizenzen/Subscriptions bitte direkt an Shopware, da wir als Hersteller darauf keinen Einfluss nehmen können.