Vorschaubilder im Erlebniswelt-Editor zeigen Platzhalterbilder

Fehlerbeschreibung

Statt der ausgewählten Bilder werden die Platzhalterbilder angezeigt. Dies betrifft leider alle CMS-Elemente auch die von ThemeWare®. In der Storefront werden dennoch die korrekten Bilder dargestellt.

Ursache

Leider gab es in Shopware 6.4.14 einen Bug im Erlebniswelt-Editor bezüglich der Vorschaubilder von CMS-Elementen. Dieser wurde Shopware gemeldet und mit Version 6.4.15 behoben.

NEXT-22730 | CMS element data resolving mismatch

Lösung

Aktualisiere Shopware auf Version 6.4.15.

Hinweis: Es gibt leider nach wie vor noch Szenarien in welchen die Vorschaubilder nicht immer richtig angezeigt werden. Wird ein Fall gelöst, gibt es in einem anderen Fall wieder ein Problem. Sofern die Bilder in der Storefront richtig angezeigt werden muss man damit derzeit wohl so leben.

Fehler nicht gelöst?

Wenn du das Problem nicht lösen konntest, starte einfach die individuelle Fehlerbehebung. Hierüber kannst du auch ein Support-Ticket eröffnen, falls du den Fehler nicht selber beheben kannst:

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