# Vorschaubilder im Erlebniswelt-Editor zeigen Platzhalterbilder

## Fehlerbeschreibung

Statt der ausgewählten Bilder werden die Platzhalterbilder angezeigt. Dies betrifft leider **alle** CMS-Elemente auch die von ThemeWare®. In der Storefront werden dennoch die korrekten Bilder dargestellt.

## Ursache

Leider gab es in Shopware 6.4.14 einen Bug im Erlebniswelt-Editor bezüglich der Vorschaubilder von CMS-Elementen. Dieser wurde Shopware gemeldet und mit Version 6.4.15 behoben.

{% embed url="<https://issues.shopware.com/issues/NEXT-22730>" %}
NEXT-22730 | CMS element data resolving mismatch
{% endembed %}

## Lösung

Aktualisiere Shopware auf Version 6.4.15.

{% embed url="<https://www.shopware.com/de/changelog/#6-4-15-0>" %}
Changelog | Shopware 6.4.15.0
{% endembed %}

{% hint style="info" %}
**Hinweis**: Es gibt leider nach wie vor noch Szenarien in welchen die Vorschaubilder nicht immer richtig angezeigt werden. Wird ein Fall gelöst, gibt es in einem anderen Fall wieder ein Problem. Sofern die Bilder in der Storefront richtig angezeigt werden muss man damit derzeit wohl so leben.
{% endhint %}

#### Fehler nicht gelöst?

Wenn du das Problem nicht lösen konntest, starte einfach die individuelle Fehlerbehebung. Hierüber kannst du auch ein Support-Ticket eröffnen, falls du den Fehler nicht selber beheben kannst:

{% embed url="<https://debugging.themeware.design>" %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://wiki.themeware.design/wissensdatenbank/haeufige-fehler/administration/vorschaubilder-im-erlebniswelt-editor-zeigen-platzhalterbilder.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.