> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://wiki.themeware.design/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://wiki.themeware.design/mehr-wissen/widerrufsbutton.md).

# Widerrufsbutton

**Ab dem 19. Juni 2026** wird der sogenannte **Widerrufsbutton** oder auch "Widerruf-Button" für viele Onlineshops verpflichtend. Kundinnen und Kunden sollen ihren Widerruf dann direkt elektronisch im Shop erklären können. Laut Shopware betrifft das insbesondere Shops mit Verbrauchergeschäft, während klar abgegrenzte reine B2B-Shops in der Regel nicht darunterfallen.

## **ThemeWare® ist vorbereitet**

ThemeWare® kann den "Widerrufsbutton" ab Version **3.7.4 für Shopware 6.6.10.14** bzw. ab Version **4.3.0 für Shopware 6.7.9** ausgeben.

Er wird dann – wie von Shopware vorgesehen – im **Footer-Widget "Service-Hotline"** ausgeben (siehe Screenshot).

<figure><img src="/files/NSmusNe8sVDbfehN7k9y" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## Widerrufsbutton aktivieren

### Shopware

Der "**Widerrufsbutton**" ist eine Grundfunktion von Shopware. Du kannst ihn in deinen Shopware-Einstellungen unter **Stammdaten** aktivieren.

<figure><img src="/files/qXRuU9cXForpoBj59R57" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/NhH7VtVIQa4pA48weOna" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
**Tipp**: Achte darauf, dass ein passendes CMS-Layout mit Widerrufsformular als **"Shopseiten-Layout für Widerrufsantrag-Seite"** hinterlegt ist – ein passendes Layout müsste Shopware beim Update bereits angelegt haben.
{% endhint %}

### ThemeWare®

In ThemeWare® musst du lediglich sicherstellen, dass das **Footer-Widget "Service-Hotline"** in deinen Footer eingebunden ist.

> siehe Tab "Footer" ⇒ Bereich "Inhalte zuweisen und anordnen" ⇒ Element 1 - 11

<figure><img src="/files/BEpqIG5Xg3kgspv4SxMm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Hinweis**: Der Widerrufsbutton wird im **Footer-Widget "Service-Hotline"** (siehe [Handbuch](https://doku.themeware.design/zusatzfunktionen/widgets/service-hotline)) ausgeben. Stelle sicher, dass du dies in deinen Footer eingebunden hast.
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
**Tipp**: ThemeWare® hat ab Version 5.0.1 auch ein separates "Widerruf" Footer-Widget (siehe [Handbuch](https://doku.themeware.design/zusatzfunktionen/widgets/widerruf)).
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Wichtig**: Wird der Button nicht angezeigt, prüfe bitte ob du Shopware korrekt konfiguriert hast, das "Service-Hotline"-Widget in deinem Footer eingebunden ist und ob Erweiterungen Dritter oder individuelle Template-Anpassungen die vorgesehene Ausgabe stören.
{% endhint %}

***

## Shopware/ThemeWare® aktualisieren

Musst du Shopware bzw. ThemeWare® aktualisieren, nutze unseren "**Update-Leitfaden**". Der Leitfaden hilft dir, Shopware- und/oder ThemeWare®-Updates effizient durchzuführen, während du potenzielle Fehler und Probleme minimierst.

{% content-ref url="/pages/qWyqwns5jjMp60vx0mWB" %}
[Update-Leitfaden](/wissensdatenbank/grundwissen/update-leitfaden.md)
{% endcontent-ref %}

***

💡 Wer sich tiefer einlesen möchte, findet weitere Hintergründe im offiziellen Shopware-Beitrag:

**Widerrufsbutton-Pflicht ab 2026:** \
<https://www.shopware.com/de/news/widerrufsbutton-pflicht-2026/>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://wiki.themeware.design/mehr-wissen/widerrufsbutton.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.