# Individuelle Anpassungen prüfen

Um zu prüfen ob ein Fehler oder Problem durch eine individuelle Anpassung verursacht wird, folge bitte der folgenden Anleitung:

#### Individuelle Anpassungen kannst du in 5 Schritten prüfen:

1. Theme-Duplikat ausschließen *(falls verwendet)*
2. Individuelle Anpassungen ausschließen *(falls verwendet)*
3. Individuellen Code ausschließen
4. Shopware Cache leeren
5. Browser-Cache leeren

## Individuelle Anpassungen prüfen

1. Öffne die Administration deines Shops
2. Theme-Duplikat ausschließen *(falls verwendet)*:
   1. Navigiere über die Hauptnavigation zu deinem **Verkaufskanal** ("Verkaufskanäle" => "..." => Tab "Theme")
   2. Weise bitte das **Original ThemeWare® Theme** dem entsprechenden Verkaufskanal zu
3. Individuelle Anpassungen ausschließen *(falls verwendet)*:
   1. Navigiere über die Hauptnavigation in die **Erweiterungs-Verwaltung** ("Erweiterungen" => "Meine Erweiterungen" => Tab "Apps")
   2. Deaktiviere das **ThemeWare® Customizing-Plugin** (oder ähnliche Erweiterungen)
4. Individuellen Code ausschließen:
   1. Wechsel nun über die Hauptnavigation in die **"Theme-Verwaltung"** ("Inhalte" => "Themes")
      * **Hinweis**: In der Shopware Cloud findest du den Bereich "Themes" direkt in der Hauptnavigation.
   2. Öffne die **Theme Konfiguration** des Original ThemeWare® Themes
   3. Deaktiviere den **"Experten-Modus"** (Tab "Weiteres" => Bereich "Expereten-Einstellungen")
   4. Speichere diese Änderung (Button "Speichern")
   5. *Das Theme wird nun kompiliert bzw. in die Storefront übertragen...*
5. Shopware Cache leeren (*nicht in der Cloud verfügbar*):
   1. Navigiere danach über die Hauptnavigation in den Bereich **"Cache & Indizes"** ("Einstellungen" => "System")
   2. Klicke auf **"Caches leeren"**
   3. *Der Shopware Cache wird nun geleert...*
6. Webseite und Browser-Cache neu laden:
   * Lade danach die Seite, auf welcher das Problem aufgetreten ist, in deinem Web-Browser mit einem **Cache-Refresh** neu:
     * Windows: **Strg + F5**
     * Mac: **Command (⌘) + Shift (⇧) + R** oder **Command (⌘) + Option/Alt (⌥) + R**

## Tritt das Problem nicht mehr auf?

Wenn das Problem nicht mehr auftritt, ist ThemeWare® nicht der Verursacher und es gibt ein Problem mit deinen individuellen Anpassungen.

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**Tipp**: Wende dich im Zweifel an deine Agentur und teile dieser mit, was du herausgefunden hast. Diese kann dir sicherlich behilflich sein.
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{% hint style="info" %}
**Hinweis**: Die Artikel ist Bestandteil unseres geführten Assistenten zur Fehlerbehebung und erklärt einen bestimmten Schritt in diesem Prozess.

Damit du die entsprechenden Schritte in der richtigen Reihenfolge durchführst nutze bitte den Assistenten zur Fehlerbehebung.
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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://wiki.themeware.design/wissensdatenbank/anleitungen/fehlerbehebung/individuelle-anpassungen-pruefen.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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