# Fehler 500 / Themes können nicht gespeichert werden

## Fehlerbeschreibung

Es tritt im Theme-Manager entweder ein "**Fehler 500**" auf und/oder das Theme kann nicht gespeichert werden.

## Ursache

In der Regel bedeutet dieser Fehler, dass der Server nicht genug Ressourcen bereitstellt. Das bedeutet nicht, dass der Server generell zu schwach ist, es ist eher ein Einstellungsproblem.

Die genaue Ursache findest du in den meisten Fällen in dem **PHP-Error-Log** auf deinem Server. Damit ist nicht der Log innerhalb von Shopware gemeint. Falls du nicht weißt, wie du den PHP-Error-Log einsehen kannst, ist dir dein Hoster sicherlich gerne behilflich.

Im PHP-Error-Log findest du vermutlich Hinweise auf die PHP Einstellungen **memory\_limit** oder **max\_execution\_time**.

## Lösung

Erhöhe das **memory\_limit** und/oder die **max\_execution\_time** mindestens auf die empfohlenen Werte:

* **memory\_limit**: mind. 512 MB
* **max\_execution\_time**: mind. 60 Sekunden

Falls du nicht weißt, wie du den Wert ändern kannst, ist dir dein Hoster sicherlich gerne behilflich.

{% hint style="info" %}
**Hinweis**: Auch wenn dein Hosting (insbesondere Shared Hosting) ein ausreichendes Memory Limit angibt ist es nicht automatisch sicher, dass du dieses auch erhältst. Wende dich an deinen Hoster oder deine Agentur um das einmal prüfen zu lassen.
{% endhint %}

#### Fehler nicht gelöst?

Wenn du das Problem nicht lösen konntest, starte einfach die individuelle Fehlerbehebung. Hierüber kannst du auch ein Support-Ticket eröffnen, falls du den Fehler nicht selber beheben kannst:

{% embed url="<https://debugging.themeware.design>" %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://wiki.themeware.design/wissensdatenbank/haeufige-fehler/administration/fehler-500-themes-koennen-nicht-gespeichert-werden.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.