# Widerrufsbutton

**Ab dem 19. Juni 2026** wird der sogenannte **Widerrufsbutton** oder auch "Widerruf-Button" für viele Onlineshops verpflichtend. Kundinnen und Kunden sollen ihren Widerruf dann direkt elektronisch im Shop erklären können. Laut Shopware betrifft das insbesondere Shops mit Verbrauchergeschäft, während klar abgegrenzte reine B2B-Shops in der Regel nicht darunterfallen.

## **ThemeWare® ist vorbereitet**

ThemeWare® kann den "Widerrufsbutton" ab Version **3.7.4 für Shopware 6.6.10.14** bzw. ab Version **4.3.0 für Shopware 6.7.9** ausgeben.

Er wird dann – wie von Shopware vorgesehen – im **Footer-Widget "Service-Hotline"** ausgeben (siehe Screenshot).

<figure><img src="/files/NSmusNe8sVDbfehN7k9y" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

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## Widerrufsbutton aktivieren

### Shopware

Der "**Widerrufsbutton**" ist eine Grundfunktion von Shopware. Du kannst ihn in deinen Shopware-Einstellungen unter **Stammdaten** aktivieren.

<figure><img src="/files/qXRuU9cXForpoBj59R57" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/NhH7VtVIQa4pA48weOna" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
**Tipp**: Achte darauf, dass ein passendes CMS-Layout mit Widerrufsformular als **"Shopseiten-Layout für Widerrufsantrag-Seite"** hinterlegt ist – ein passendes Layout müsste Shopware beim Update bereits angelegt haben.
{% endhint %}

### ThemeWare®

In ThemeWare® musst du lediglich sicherstellen, dass das **Footer-Widget "Service-Hotline"** in deinen Footer eingebunden ist.

> siehe Tab "Footer" ⇒ Bereich "Inhalte zuweisen und anordnen" ⇒ Element 1 - 11

<figure><img src="/files/BEpqIG5Xg3kgspv4SxMm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Hinweis**: Der Widerrufsbutton wird im **Footer-Widget "Service-Hotline"** ausgeben. Stelle sicher, dass du dies in deinen Footer eingebunden hast.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Wichtig**: Wird der Button nicht angezeigt, prüfe bitte ob du Shopware korrekt konfiguriert hast, das "Service-Hotline"-Widget in deinem Footer eingebunden ist und ob Erweiterungen Dritter oder individuelle Template-Anpassungen die vorgesehene Ausgabe stören.
{% endhint %}

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💡 Wer sich tiefer einlesen möchte, findet weitere Hintergründe im offiziellen Shopware-Beitrag:

**Widerrufsbutton-Pflicht ab 2026:** <https://www.shopware.com/de/news/widerrufsbutton-pflicht-2026/>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://wiki.themeware.design/mehr-wissen/widerrufsbutton.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.